你是否有过这样的感受：花费大量时间在Facebook或其他社交媒体上，却比以往更加孤独和疏远？你线上有成千上万的“朋友”，但如果在街上遇见他们，却不敢打招呼。即使你知道某个十年前共事的人的晚餐细节，却难以抽时间见见最亲密的朋友。
如果你有类似的体验，我想分享一些观点和建议，或许能引起你的共鸣。
硅谷传奇投资人Paul Graham去年发表了一篇名为《做那些无法规模化的事》的文章。虽然文章的重点是科技创业公司如何运营，但我读后立刻想到，这些经验同样适用于当今的人际关系建设，以及许多人在这方面常犯的根本错误。
Graham挑战了创业圈普遍的观点——新企业应只专注于那些能“规模化”的活动，即在成本保持稳定的情况下实现业务增长。他写道：“许多准创业者认为创业公司要么成功起飞，要么失败。你打造产品，推向市场，如果你做出了更好的产品，人们自然会蜂拥而至；否则市场不存在。实际上，创业公司之所以起飞，是因为创始人推动了它们。极少数公司能自发增长，但通常需要某种推动力。”
他用旧汽车发动机的比喻说明，启动发动机需要手摇曲柄，虽然发动后能持续运转，但启动过程繁琐且费力。关键是你必须付出努力，才能让发动机启动。
业务规模化与人际关系规模化的共同点
业务规模化意味着收入能指数级增长，而成本却不成比例增加。比如微软、Salesforce、Dropbox等软件公司，因数字产品成本低，能快速扩展客户群。相反，像德勤这样的咨询公司，增加收入意味着增加更多顾问，成本也随之上升。
那么这与人际关系建设有什么关系？如今，社交媒体如Facebook、Twitter让你能比以往更快“规模化”建立关系。你发布内容，几秒钟内就能触达数百甚至数千人。就像软件公司能迅速获取用户，社交媒体让你能以极快速度添加“朋友”。
但问题在于，无论是创业还是人际关系，过快追求规模化都会付出代价。
这正是Graham文章的核心。他反对创业圈和社交媒体爱好者普遍认为“规模化总是好事”的观点。这种态度忽视了逐一建立用户或关系的艰苦工作，倾向于关注大众而忽略个体。
在社交媒体世界，这表现为人们花大量时间在Facebook或Twitter上，误以为自己在建立联系，实际上如果专注于那些无法规模化的简单而基础的活动，反而能建立更强、更真诚的关系。
这些人实际上躲在一堵墙后，选择轻松的工作——点赞、转发、评论，而不是面对面交流。这些行为虽有其作用，但远不能替代真实的互动。就像用甜味剂代替糖，豆腐代替肉，或者去红龙虾餐厅却吃不到真正的红龙虾，根本不是一回事。
“男子气概艺术”长期强调一对一建立关系的重要性。正如Jeremy在《如何在新城市交朋友》中写道：“我们可能有数百个Facebook朋友，却不认识隔壁邻居的名字。”通过大量文章，AoM倡导放慢脚步，珍惜彼此陪伴。（推荐阅读：《每个男人都需要的5种朋友》、《如何在新城市交朋友》和《如何做个好邻居：9条传统建议》）
本文旨在告诉你为何以及如何建立“无法规模化”的关系。我相信，通过传统、非规模化、真诚的方式——一次一两个，而非追求Facebook上成千上万的朋友——你会与身边的人建立更牢固的关系和纽带。
为什么我们避免一对一建立关系？
我们为何倾向于避免一对一的关系建设？原因有很多。首先，我们生活在一个追求即时满足的社会。建立关系需要时间，且没有立竿见影的回报。你珍视的关系大多是多年积累的成果。在140字符的时代，我们往往看不起缓慢的过程。
其他原因包括：
- 害怕被拒绝：现实中建立关系可能遭遇拒绝，没人喜欢这种感觉。社交媒体的规模化关系让我们远离了被拒绝的痛苦。
- 害羞：近半美国人自认害羞。过去小社区生活让害羞者能逐步建立关系，现代大城市生活让他们面对更多社交焦虑。社交媒体成为害羞者的避风港，提供了半陪伴感而无面对面压力。
- 懒惰：约朋友喝咖啡、吃饭或打球需要精力和时间，随着年龄增长、家庭和工作责任增加，这变得更难。刷手机看Facebook照片似乎更轻松，误以为这能替代与朋友的相聚。
建立“无法规模化”关系的6个建议
以下是6条实用建议，帮助你建立真诚、无法规模化的一对一关系：
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真诚关注他人
- 专注倾听，提出好问题，放下手机，保持眼神交流。
- 记住细节，如兴趣爱好、孩子名字、家乡等。
- 牢记名字，快速建立信任。
- 主动跟进，发邀请、介绍资源或分享信息。
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无条件帮助他人
- 采取“连接挑战”：每天联系2-3人，了解他们的热情和重要目标，看看你或你的网络能否帮忙。
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打破常规
- 走出舒适区，参加新活动，结识新朋友。
- 变化带来成长，强迫自己使用传统关系建设技巧。
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重拾旧友
- 与童年、大学或旧工作伙伴重新联系，利用共同经历轻松交流。
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与更多人交谈
- 主动与陌生人打招呼，开启对话，可能结识新朋友。
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用心取悦他人
- 不仅要获得朋友，更要让他们感到快乐。
- 例如，创业公司Wufoo给新用户写手写感谢信，留下深刻印象。
- 你也可以写感谢信或发信息，创造终生朋友。
开始建立你的“无法规模化”关系
现在就行动起来，尝试上述建议，逐步建立一对一关系。别担心方法是否完美，也别纠结效率最大化。
重要的是开始。正如Benet所说：“你必须从某处开始，一次建立一段关系。”
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约翰·科科兰，前克林顿白宫撰稿人，SmartBusinessRevolution.com创始人，分享如何通过建立更好的人际关系提升收入。你可以免费下载他的52页指南《如何通过与影响力人物建立关系提升收入，即使你讨厌社交》。
