“闲言无力，话一出口便消逝；恶言虽能激起纷争，却终将消散；唯有充满希望、善意与鼓励的话语，能深植人心，永远结出果实。许多美丽的文字——无论是书籍、歌曲还是故事——至今仍激励着人们，让世界因其美丽而芬芳。你所说的话，虽非写在纸上，却铭刻在人们心中。许多伟人都曾见证过年轻时或奋斗时期，一句鼓励的话如何改变他们的命运。布克·T·华盛顿曾讲述阿姆斯特朗将军的鼓励如何拯救了他的未来。我认识一位青年，如今在社会上担任重要角色，正是因为一位他敬重的人在他灰心丧志时给予了鼓励。这句话将随着这位年轻人的影响力不断扩大而长存。这个世界充满了那些年轻时听到的永恒激励之言，尽管说话者已永远沉默。请抓住每个机会说出充满希望的话，让你的年轻朋友带着这份鼓励走向未来。”——弗雷德里克·亨利·林奇，《生命的扩展》（1903年）

我曾在高中开始踢足球时，身体笨重且速度缓慢，表现糟糕。但我坚持努力训练三年，最终在高四成为首发。赛季结束时，一位教练在走廊里拍着我的肩膀说：“麦凯，队里有很多天赋远胜于你的人。你不是天生的运动员，但你用拼劲和热忱弥补了天赋的不足。”这番话影响了我的一生，让我坚信自己的品格。每当面对挑战感到力不从心时，我都会想起教练的话，激励自己坚持下去。

这就是赞美的力量。

遗憾的是，尽管赞美对给予者和接受者都有积极作用，但大多数人却吝啬于表达赞美。让我们改变这一点，用鼓励的话语更多地支持彼此。以下是为何应多赞美及如何有效赞美的几点建议。

为什么要多赞美

**赞美能鼓励正在奋斗的人。**研究表明，正面反馈对初学者最有效。专家更关注进步速度，负面反馈能激励他们更进一步；而初学者更关心自己是否能坚持下去，赞美让他们确信自己走在正确的道路上。

赞美可能是某人成功与放弃之间的唯一差别。请勇敢地给予鼓励。

**赞美有助于儿童学习新技能。**孩子们对一切都是新手，正面反馈比负面反馈更易理解，有助于他们学习新行为。

因此，我的育儿格言之一是“抓住他们做对的瞬间”。

**赞美能增进和缓和人际关系。**赞美表达尊重，而尊重是关系的基石。赞美还能化解敌意，展现谦逊，让对方感受到即使有分歧，也能欣赏其优点，从而促进合作。

**赞美能吸引他人，扩大影响力。**人们喜欢与让自己感觉良好的人相处。真诚的赞美能让人心情愉悦，助你结交新友，提升职场影响力。

**赞美让你减少愤世嫉俗。**正如威廉·乔治·乔丹所说，我们不应因少数人的恶行而丧失对人性的信任。主动寻找值得赞美的事物，能让你更敏锐地发现他人的优点。

为什么我们不常赞美

**大脑天生关注负面。**人类有负面偏见，倾向于关注负面信息以规避风险。这虽有进化意义，却让我们忽视了身边的美好。

意识到这一点后，刻意寻找值得赞美的事物，能帮助你克服负面偏见。

**过于关注自己。**我们常沉浸于自我感受，忽略他人表现，错失赞美机会。

**把一切当作竞争。**有些人认为赞美是承认自己不如对方，害怕“输分”，但成功不是零和游戏，尊重他人反而能促进自身成长。

**害羞。**害羞可能让你不敢开口，但赞美是低风险高回报的社交方式，能缓解社交焦虑。

**怕被当作拍马屁。**避免过度奉承，保持真诚和适度，尤其是在私下赞美上级，能避免尴尬。

**以为对方已经知道。**即使对方知道，表达出来依然有力量，且多数人很少收到赞美，真诚的赞美会让他们感到惊喜。

**不知道说什么。**别担心，接下来会教你如何有效赞美。

如何有效赞美

• **留心观察。**成为“福尔摩斯”，注意他人的优点。
• **赞美小事。**不必等大成就，小细节也值得称赞。
• **具体明确。**具体的赞美更显真诚，也帮助对方明确优点。
• **真诚。**虚假的赞美适得其反，破坏信任。
• **避免挖苦式赞美。**如“你的画出乎意料地好”，会让人反感。
• **说明对你的影响。**如“你的笑容让我一天心情都好起来。”
• **勇于表达。**别让美好想法默默流逝。
• **公开赞美。**当众赞美更具分量。
• **传递“二手赞美”。**告诉对方别人也欣赏他们的优点。
• **及时赞美。**发现优点就说，别拖延。

赞美挑战

试着在接下来的一周，每天赞美五个人：

• 亲友
• 同事
• 常去的商家
• 年轻人
• 陌生人

赞美不仅能温暖他人，也能让你成为更有爱心的人。让我们从今天开始，勇敢地说出鼓励的话吧！